隐私说明:我们如何收集、使用与保护您的个人信息

本隐私政策(下称「本政策」)适用于您访问或使用由我们运营的平台(域名:run.pg-pgsoft-app.com)及其关联服务。我们深知个人信息对您的重要性,并承诺按照相关法律法规(包括《中华人民共和国个人信息保护法》、GDPR及您所在司法辖区的适用法律)的要求,合法、正当、必要地处理您的个人信息。本政策将详细阐述我们在信息收集、存储、使用、共享及保护方面的具体做法与标准,请您在使用我们的服务前仔细阅读。

一、我们收集的信息范围与类型

在您使用平台各项功能的过程中,我们可能会在以下场景收集不同类型的信息。信息的收集范围以提供必要服务为限,我们不会收集与所提供服务无关的个人信息。

1. 账号注册与登录信息:当您创建账号或登录时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址(用于身份验证与账号找回)、您设定的登录密码(经过单向加密算法处理,我们无法获知其明文)、以及您的设备识别码(用于识别异常登录行为)。若您使用第三方平台(如微信、Google)授权登录,我们会获取您在第三方平台公开的基本资料(昵称、头像),但不会获取您的第三方账号密码。

2. 游戏行为数据:为保障游戏公平性与提供个性化服务,我们会记录您的游戏操作日志,包括但不限于:游戏版本、登录与登出时间戳、IP地址(经过模糊化处理)、单局游戏时长、下注金额范围、奖励获取记录。此类数据以脱敏形式存储,无法单独识别您的个人身份。

3. 设备与技术信息:当您访问平台或使用客户端时,我们会通过日志系统自动采集以下信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率、网络运营商、设备语言设置、应用崩溃日志。这些信息仅用于技术兼容性分析与故障排查。

4. 客服与反馈信息:当您联系我们进行咨询、投诉或提供建议时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图附件以及与客服人员的沟通过程记录。该记录的保存期限为36个月,用于服务质量监测与纠纷溯源。

我们特别说明,我们不会主动收集您的身份证号码、银行卡号、精准地理位置(仅获取城市级别模糊位置)等敏感个人信息,除非法律法规明确要求或您主动提供。

二、信息使用的目的与方式

我们收集上述信息的目的严格限定于以下几项核心业务需求,不会将您的信息用于与这些目的无关的场景。具体使用方式如下:

  • 提供核心服务:使用您的账号

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